Индивидуальное онлайн-занятие, далее по тексту Занятие, проводится Преподавателем с Учеником с использованием бесплатного программного обеспечения Skype. После оплаты Занятия ученик получает по Skype приглашение для подключения с указанием даты и времени начала Занятия. Обязательным условием проведения Занятия является наличие стабильного интернет-соединения.
⚡ ВНИМАНИЕ!
Оплачивая Занятие, Вы автоматически соглашаетесь с нижеуказанными условиями:
➤ ПОРЯДОК ОТМЕНЫ ЗАНЯТИЙ.
Для того, чтобы зарезервировать индивидуальное онлайн-занятие с преподавателем, необходимо произвести оплату не позднее, чем за 24 часа до планируемой даты его начала. Аналогичное услловие применимо для абонемента, занятия в рамках которого закончились. Для очередного занятия в рамках абонемента, абонемент должен быть приобретен не позднее, чем за 24 часа до планируемой даты следующего занятия. Отсчет 24 часов ведется по Московскому времени.
Занятие может быть отменено/перенесено не позднее, чем за 24 часа до его начала. О своих намерениях Ученик сообщает Преподавателю посредством Skype. Решение об отмене/переносе должно быть направлено адресату Skype, приславшему приглашение с указанием времени и даты. В противном случае занятие считается проведенным и оплачивается в размере 100%. Возврат денежных средств в данном случае не производится. В случае уведомления Учеником Преподавателя не менее, чем за 24 часа до начала Занятия, ученик вправе перенести Занятие на другое доступное время с сохранением его стоимости.
➤ ИЗМЕНЕНИЕ ВРЕМЕНИ ИЛИ ОТМЕНА/ПЕРЕНОС ЗАНЯТИЙ ПРЕПОДАВАТЕЛЕМ.
Преподаватель обязуется предпринять все усилия для того, чтобы Ваше Занятие состоялось. Однако он оставляет за собой право в случае необходимости отменить занятие или изменить время его проведения без изменения объема и качества предоставляемых во время Занятия услуг. В случае отмены занятий Ученик получает заблаговременное уведомление посредством Skype. В этом случае Преподаватель и Ученик приходят к соглашению о переносе занятия в пределах той же календарной недели, к которой относится дата отмененного занятия, в часы, удобные для Ученика и Преподавателя. В случае, если подходящее время в указанный выше период не будет найдено, Ученику будет предложен полный возврат оплаченных денежных средств или перенос занятия на более поздний срок. При этом преподаватель обязуется предпринять все возможные усилия для поиска альтернативного времени проведения отмененного занятия.
➤ В случае приобретения учащимся Абонемента из 4 занятий, учащийся имеет право изменять время проведения занятий по предварительному согласованию расписания с преподавателем, но не позднее, чем за 24 часа до начала индивидуального занятия, время которого подлежит изменению. Учащийся имеет право использовать данный Абонемент из 4 занятий на протяжении 4 последующих месяцев с момент покупки абонемента. В случае, если в течение 4 месяцев учащийся не использует все 4 занятий в рамках вышеуказанного Абонемента, Абонемент пролонгации не подлежит и услуга считается оказанной в полной мере. Данные правила распространяются на Абонемент, приобретаемый как одним учащимся, так и парой учащихся из двух человек с целью индивидуальных занятий.
➤ В случае приобретения учащимся Абонемента из 8 занятий, учащийся имеет право изменять время проведения занятий по предварительному согласованию расписания с преподавателем, но не позднее, чем за 24 часа до начала индивидуального занятия, время которого подлежит изменению. Учащийся имеет право использовать данный Абонемент из 8 занятий на протяжении 5 последующих месяцев с момент покупки абонемента. В случае, если в течение 5 месяцев учащийся не использует все 8 занятий в рамках вышеуказанного Абонемента, Абонемент пролонгации не подлежит и услуга считается оказанной в полной мере. Данные правила распространяются на Абонемент, приобретаемый как одним учащимся, так и парой учащихся из двух человек с целью индивидуальных занятий.
➤ Преподаватель не несет ответственность за обстоятельства непреодолимой силы, повлекшие за собой отмену Занятий.
➤ Убедительная просьба перед началом занятия проверить стабильность интернет-соединения, а также использовать наушники, чтобы избежать помех во время проведения занятия. Использование наушников является обязательным для каждого ученика. Специальные требования к наушникам не предъявляются.
➤ Если у вас остались вопросы о порядке проведения занятий, просим направлять их по форме обратной связи, расположенной на сайте или по почте info@vaonline.ru ДО оплаты Занятия.
©️ 2023 www.vaonline.ru
У вас остались вопросы по подготовке к DELE онлайн?
Задавайте их сюда, и мы ответим в ближайшее время!